技术支持专员的工作职责
1. 根据公司总部的技术参数，为经销商和客户提供技术支持，包括培训、答疑、技术解释、解决问题等，为内部销售及经销商提供完整的销售和培训工具;
2. 理解公司的核心技术和核心产品脉络，完成对内部销售、市场、外部客户及经销商的技术指导;
3. 为负责区域的客户提供售前售后支持，保证试验的成功率;
4. 总结产品和应用技术，配合属地销售团队对核心大客户进行有针对性的技术宣讲，以提升美天旎产品在客户群中的核心竞争力;
5. 配合总部及时更新产品信息及培训材料;
6. 配合销售团队完成销售任务，为客户和经销商提供持续的、满意的、及时的技术支持;
7. 公司因业务需要安排的其他事务;
技术支持专员的工作职责
1、负责公司体外诊断试剂在相应区域的客户技术支持工作，包括售前的产品培训、对比实验，售后的定期回访，处理客户在使用公司产品时遇到的问题;
2、对销售提供技术支持，必要时协助销售进行科室拜访;
3、协助公司的市场推广活动;
4、整理、跟踪公司产品在所在区域的用量情况，对医院驻点人员进行指导和管理;
5、协助领导完成公司下达的'其他工作。
技术支持专员的工作职责
1、收集客户反馈的产品问题，推动公司后端相关部门给出解决方案并验证效果
2、输出产品技术培训文档，并对合作伙伴技术人员实施讲解
3、负责公司技术培训课程体系的梳理以及服务体系技术讲师队伍的开发培养
4、为前端工程师提供远程技术支援，解决疑难技术问题
技术支持专员的工作职责
职责：
1、收集客户反馈的产品问题，推动公司后端相关部门给出解决方案并验证效果
2、输出产品技术培训文档，并对合作伙伴技术人员实施讲解
3、负责公司技术培训课程体系的梳理以及服务体系技术讲师队伍的开发培养
4、为前端工程师提供远程技术支援，解决疑难技术问题
任职要求：
1、2年以上工作经验，1年以上卫浴/陶瓷行业技术岗位工作经验，具备丰富的售后技术支持工作经验者优先;
2、熟悉卫浴行业产品设计、制造工艺等基础知识，具备开发和讲授相关技术课程的能力
3、熟练使用Excel/PPT办公软件;
4、大专学历及以上
技术支持专员的工作职责
职责：
1、负责软件系统操作指导、系统上线验证;
2、负责客户提出的问题受理、跟进、反馈;
3、负责项目过程中技术支持服务类工作，如需求跟进、数据处理内容;
4、完成部门安排的临时性工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力，工作细心、耐心;
2、较强的协调组织，服务意识强，性格积极向上;
4、计算机相关专业优先，了解数据库理论知识。
技术支持专员的工作职责
职责：
1、协助进行现场的产品开箱、安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确地反馈现场信息。
3、产品培训和安装维修，及时处理客户产品使用问题。
4、快捷准确并按技术部经理需求提供所有报告、数据，如周工作计划/报告等。
任职资格：
1、大专及以上学历，1年以上计算机、机械工程等相关领域工作经验优先。
2、医学/护理/康复/机械/计算机/自动化/生物技术等相关专业。
3、主动学习能力强，反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。
5、有责任心，能承受较大的工作压力。
6、有团队协作精神，善于挑战，能适应短期出差。