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前台接待工作职责(5篇)

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前台接待工作职责

  1.负责为客户提供乐高课程咨询 解答,接待来访学员

  2. 协助销售接待家长 及和家长沟通预约上课

  3.打卡登记并制作表格记录

前台接待工作职责

  1、确保自己的仪容仪表符合规定的要求;

  2、在客人到达和离开大厅时以热诚的态度提供快捷的服务,给与客人应有的礼遇,确保的客人满意度;

  3、熟悉预订资料,了解客情,按照酒店制定的程序为所有到达客人提供登记和护送服务;

  4、确保所有数据均已按照预定分期分批地、完整地输入到酒店系统之中;

  5、熟悉总台各项专业业务和技能,搞好对客服务,努力争取经济效益。

前台接待工作职责

  (1)接待来访客户,包括会议接待、商务宴请等。

  (2)热情接待,规范服务用语。

  (3)配合办公室日常行政及其他各部门工作。

  (4)完成领导交办的其他工作。

前台接待工作职责

  1. 讯息接收:接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2. 访客接待:明确填写《访客登记表》、引导工作,及时通知被访人员,并适时送上茶水;

  3. 门禁保安:对无关人员、上门推销等人士,拒之门外;

  4. 收发工作:负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

前台接待工作职责

  1、负责养老院前台接待及老人入住档案输入管理;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  6、负责各级主管交办安排等各项工作;

  7、完成上级交给的其它事务性工作。

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