20__年度，医务科在院长、分管院长的领导下，始终坚持“质
量第一、病人第一”的理念，以“医疗质量荆楚行、二级综合医院评__市级重点专科创建”等专项活动为契机，结合我院实际情况，采取切实有效的措施，进一步规范医疗行为，改善医疗服务，提高医疗质量，保障医疗安全，取得了较好的成绩。同时，的完成了上级有关部门安排的卫生医疗保障工作。现对本年度的工作总结如下：一、科学部署，医疗质量建设持续改进。
医疗质量是临床科室建设的永恒主题。__年度，医务科把持续
改进医疗质量作为中心任务，并将医疗质量作为衡量临床科室水平的首要标准常抓不懈。
1、建立健全各种医疗管理组织及规章制度。今年，医务科根据
人员变动情况，及时调整成立了医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、临床输血管理委员会等医疗质量管理组织，为医疗质量与安全提供了完备的组织保障。同时，以院规的修订为契机，制定和完善了各项医疗规章制度，为医疗质量与安全提供了完备的制度保障。
2、积极推进电子病历的运行，严格做好病历质控工作。医务科
高度重视全院病历质量控制工作，成立了病案质量管理委员会，严格按照《病历书写基本规范》的要求，每月组织委员会成员进行病案质量督导检查。电子病历在全院运行后，我院病历的书写方式发生了根本性的转变，医务科针对这一变化，迅速调整病案质控的标准与侧重，及时适应电子病历运行后对病案质控的新要求。__年度，共运行及
归档病案3650余份，其中甲级病历35份，全院甲级病案率达96%以上，我院病案书写水平迈上了一个新台阶。
3、探索开展临床路径工作。开展临床路径对规范医疗行为、提
高医疗执行效率、降低成本、提高质量都有着重要作用。医务科全力推进临床路径的开展，组织成立了临床路径管理委员会，建立了临床路径管理相关工作制度及实施方案，制定了我院子宫肌瘤、硬脑膜下血肿、脑出血等14个常见病种临床路径文本。
4、扎实开展抗菌药物临床应用专项整治工作，提高抗菌药临
床合理应用水平。抗菌药物临床应用专项整治是一项艰巨的工作，需要各个部门的通力配合。自专项整治工作开展以下，医务科组织成立了抗菌药物临床应用专项整治领导小组，建立了抗菌药物分级管理制度，制定了专项整治工作方案，确定我院抗菌药物品种为35种，通过努力，目前，我院抗菌药物住院患者使用率65%，门诊患者抗菌药物处方比例为22%，I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例为40%。经过整治，虽然抗菌药物临床应用的关键指标有所降低，但离卫生部规定的有关指标还存在着很大的差距。
4、组织协调急诊、急救力量，做好急诊、急救工作。本年度，医务科积极协调各方面的力量，全力确保急救设备完好率达到1%，并且结合我院的实际情况制定了完善的急诊、急救方面的制度与措
施，从而使我院急诊、急救水平得到大幅度提升。全年，我院共出诊2035次，救治病人3105人次，急危重患者抢救成功达到96%以上，深受病人的好评。
5、优化门诊配置，持续改进门诊诊疗质量。门诊是接诊病人的最前沿阵地，门诊力量的优劣，直接影响到全院整体医疗质量的提升。__年度，医务科继续加强对门诊医疗质量的管理，进一步优化各专科门诊布局，截止目前，设置有10个普通门诊，10个专家门诊。通过努力，我院门诊就医环境与质量得到了极大的改观，充分满足了广大患者的需求。
二、上下齐心，精心准备，__市级临床重点专科创建再创佳绩。
__年度，通过全院上下的一致努力，急诊科、妇科及中医科3个专科被__市级临床重点专科，肾病内科、儿科及产科3个专科被__市级在建临床重点专科，取得了优异的成绩。为继续再创佳绩，争取在__年度取得更大的突破，医务科积极牵头，认真筹备，确定神经内科、呼吸内科、普外科、骨科、眼科、ICU、麻醉科及护理等8个专科争创本__市级临床重点专科。目__市级临床重点专科创建的前期工作基本完成，各科室正在全力筹备，积极迎接第__市级临床重点专科的评审工作。
三、积极调解，医疗工作运转井然有序。
在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是现阶段一个十分复杂的社会问题。面对医疗纠纷，医务科全力以赴，积极组织、协调、处理纠纷，今年医务科共主持处理医疗纠纷25起，其中，司法鉴定2起，诉讼2起，协商
处理12起，医疗纠纷的处理率达1%，极大地保障了我院医疗工作秩序的正常运行。
四、精心培育，医、教、研工作相得益彰。
临床医疗技术力量储备是医院生存与发展的根本。医务科十分重视医务人员的继续教育学习，重视医务人员投身于临床教学工作，积极学习新知识，钻研新业务，全面提高医务人员的技术力量水平。
1、积极协助临床科室，开展新技术、新业务，__年，我院共通过立项的新技术、新业务20项，__年度立项的新技术、新业务完成了2项，其中,“喉罩的临床应用”获得县科技进步三等奖。
2、大力加强对医务人员的技术培训，本年度，医务科共组织大型医疗业务讲座20次，成功举办学术交流会3次，要求临床科室每月举办业务技术学习1次，极大的增强了学习的氛围，丰富了医务人员的知识。全年共派出30余人次到上级医院进修学习，选派60余人员参加各种各级学术交流会。通过培训、进修及学术交流等活动，全面提升了医务人员的医疗业务整体素质。
3、鼓励各科医务人员结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文，今年共取得科研成果2项，发表学术论文38篇，交流学术论文40篇。
4、全力开展临床教学，培养后继人才。今年我院共接受进修生16人次，实习生102人次，完成了临床教学任务。
五、奉献爱心，郧医形象深入人心。
在掌握先进的医疗技术治愈疾病的同时，我院全体职工始终牢记
“医之大者，心系家国”的使命，践行“为人民群众服务，让群众满意”的服务宗旨，不断丰富着公立医院社会责任的内涵。
1、“造血”帮扶，惠及百姓。“授人以鱼，不如授人以渔”，为___镇百姓也能更好的享受到良好的医疗服务，我院结合自身情况，确定了3个单位为__年度“挂__乡”对口帮扶对象，从改善就医环境、培训医务人员、提供技术指导等3个方面入手帮助被帮扶单位全面提升医疗服务水平。截止目前为止，我院选派了4名中青年专家，常驻对口帮扶单位开展支医工作。已累计向对口帮扶单位提供了50余元的资金及设备，培训人员250余人次，门诊诊疗5余人次，急诊诊疗280余人次，技术指导120余次，开展手术25余例，会诊及疑难病例讨论40余次，手术示教22次，教学查房98次，学术讲座15次，通过努力，对口帮扶单位的整体医疗水平迈上了一个新的台阶。同时，成立了医疗协作办公室，组织专__乡联络，通过努力，足迹已基本覆盖了全县1___镇，与县内___镇医院建立起了紧密的对口协作支援关系。每年接收基层医院选派的专业技术人员进修学习，提供住宿，保证学习质量___镇医院医生的技术水平得到了极大的提高。通过一系列的努力__村患者在家门口就享受到了高水平的医疗服务，既节省了医疗费用，又享受到了切实的医疗保障，已让近万__村患者受益。
2、义诊义治，爱心无价。为了给老百姓们送去温暖，送去关爱，我院积极开展义诊义治活动，把医疗服务送到百姓们的心中。本年度，我院先后组织医务人员1余人次，共开展义诊义治活动15次，义
诊1150余人次，健康体检50余人次，发放药品价值2万余元，受益群众达万余人次。我院的爱心奉献受到了广大人民群众的广泛好评。
20__年度，医务科基本完成了各项年度工作计划及任务，在新的一年里，我们将进一步找出不足，总结经验，争取把工作做得更扎实、更到位。20__年_月_日
第三篇：医院医疗安全工作总结12字
根据上级有关部门的要求和指示精神，为进一步做好医院安全管理工作，确保医院健康、稳定、快速发展，结合我院工作实际，我院于4月_日进行了医疗安全生产工作自查，现将具体情况汇报如下：一、领导重视，全面安排部署
为加强医院安全管理工作，确保医院健康稳定发展，充分利用晨会、职工大会等时机，强调医疗安全工作的重要性，并对节日前后的安全工作进行周密的安排部署，认真落实院领导带班、行政总值班和维稳值班制度，确保医院节日期间医疗、消防等各方面安全，确保社会稳定。
二、加强学习教育，提高安全生产工作认识
1、在平时工作中积极组织全体员工进行安全生产知识的学习，提高职工的法律法规意识和安全防范意识。
2、深入开展安全教育培训工作，在医护人员中进行实际操作大练兵、护理人员进行兔子耳缘静脉注射及每月一次业务考试，以提高医护人员的业务水平，确保医疗护理安全。
3、组织各科室召开专题安全会议强化安全意识。同时，组织人员学习有关安全知识，交流安全经验，使职工安全意识逐步由“要我安全”的被动接受转变为“我要安全”的主动追求。
三、加大医疗安全生产检查工作力度，为安全稳定奠定坚实的基础
1、各科室在科内进行安全检查，对不符合安全要求的设施设备立即停止使用，在维修合格达到安全规定标准后方可使用。
2、科室负责人保证每日对本科室主要部位进行安全自查，并将检查结果详细记录在案，对发现的问题及时整改。
3、医务科、护理部等职能部门在平时定期或不定期对全院各科室的重点部位进行安全检查，包括医护人员在岗情况，毒麻药品加锁定点保管、班班交接，规范使用情况，抢救药品设备的保管及使用登记交接等方面进行检查督导。
4、院领导带队在节日期间对全院安全生产工作进行全面检查、抽查安全工作落实情况，对各值班人员的值班情况进行检查，对违反医院值班制度的人员，严格按照医院规定从严处理。找出问题，提出意见，做到了常抓不懈、警钟长鸣。
5、为保证安全制度的贯彻落实，要求各科室进一步提高所有人员的安全防范意识和安全责任，严格管理，确保不出问题。
6、要求各科室必须严格按照各自分工落实责任，严格执行、落实医院各项安全规章制度和安全检查。加强合作，相互协调，未按医院相关规定执行、落实，对在工作中存在松懈麻痹、侥幸心理、擅离职守、临阵脱逃的人员，要依法给予严肃查处。
四、存在的主要问题及解决措施
1、因条件，院内尚未安装监控设备，要求各部门值班人员加强责任心，特别是维稳值班人员需密切注意院内进出人员，做好开包检查及登记工作，遇突发状况及时做好逐级上报及处理工作。
2、坚持医疗安全生产工作汇报制，针对维稳安保值班人员召开专题会议，强调维稳安保重大问题和重大事项必须做到及时逐级上报，及时正确处理。
3、为把医疗安全生产工作落实到位，层层签订医疗安全生产责任书，对工作进行细化、量化，确定具体工作专人抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了横向到边，纵向到底，一级对一级负责的工作责任体系。